Бұл электрондық коммерция тапсырыс платформасының қызметін тіркеліп қолдануға қош келдіңіз. Бұл платформа тауарларды тоқтай сату және тапсырыс беру үшін онлайн-транзакциялық қолдау қызметін ұсынады. Сіздің заңды құқықтарыңыз бен пайдаларыңызды қорғау үшін тіркелу алдында осы келісімнің барлық шарттарын, әсіресе құндылық талаптары, транзакция ережелері мен жауапкершілікті шектеуге қатысты мазмұндарды мұқият оқып шығыңыз.
«Оқып кеттім және келісем» дегенді белгілеу, тіркелуді аяқтау немесе платформаның тапсырыс қызметін нақты қолдану арқылы Сіз осы келісімнің барлық мазмұнымен және платформада жарияланған барлық ережелермен толығымен түсініп, олардың шектеуіне қатысуға келіссіз деп саналады. Егер Сіз осы келісімге келісбесеңіз, тіркелу әрекетін орындамаңыз.
1-тап Жалпы ережелер
- Келісімнің күші Осы келісім — Сіз пен платформа операторы арасында тіркелу, платформаның тапсырыс қызметін қолдану, транзакцияны орындау және басқа мәселелер бойынша құрылған құқықтар мен міндеттер туралы келісім. Платформа шығарған Транзакция ережелері, Қайтару және алмасту ережелері, Кредит мерзімі бойынша есептеу ережелері сияқты барлық жарияланған ережелер осы келісімнің ажыратылмас бөлігі болып табылады және осы келісіммен тең заңды күшке ие.
- Қызметтернің көлемі Платформа интернет арқылы пайдаланушыларға тауарлар туралы ақпаратты көрсету, онлайн-тапсырыс беру, тапсырыстарды басқару, ақшаны төлемдеу, логистиканы бақылау, шот-құжаттарды беру үшін өтініш беру және жеткізушілік тізбекті қолдау сияқты қызметтер ұсынады. Нақты қызмет мазмұны платформаның нақты ұсынғанына сәйкес болады.
- Қызметтерді реттеу Платформа бизнесті дамытуға сәйкес қызметтердің бір бөлігін реттеу, уақытша тоқтату немесе тоқтату құқығына ие және реттеуден алдында платформа хабарландырулары, сайт ішкі хаттары және басқа әдістер арқылы Сізге хабарлайды.
2-тап Тіркелу және құндылықты басқару
-
Тіркелу құқығы
- Тіркелген пайдаланушылар толығымен азаматтық әрекетке қабілетті жеке адам, заңды түрде жұмыс істейтін жеке кәсіпкерлер, юридикалық тұлғалар немесе басқа ұйымдар болуы керек және сәйкес тауарларды тапсырыс беру және сату үшін заңды құндылыққа ие болуы керек.
- Кәмелетке толмағандар немесе сәйкес бизнес құндылығына ие емес субъектілер тіркеле алмайды, платформа олардың тіркелу өтініштерін қабылдамау құқығына ие.
-
Ақпарат пен құндылықтарды ұсыну
- Сіз тіркелу бетінің талаптарына сәйкес бизнес лицензиясы, жұмыс істеу рұқсаты (қажет болса), байланыс ақпараты, жеткізу мекенжайы және шот-құжат ақпараты сияқты, бірақ олармен шектелмейтін, нақты, дәл және толық субъект ақпаратын ұсынуыңыз керек.
- Сіз ұсынған барлық құндылық құжаттарының нақты, заңды және жарамды екеніне, жалғандық, басқасын қолдану, мерзімі өткен және басқа жағдайлардың жоқ екеніне кепілдік бересіз.
- Құндылықты тексеру Платформа Сіз ұсынған бизнес құндылығын тексеруді және үнемі қайта тексеруді жүргізу құқығына ие. Егер тексеру өтпесе, платформа тіркелуді қабылдамау, тапсырыс беру құқығын шектеу немесе тіркелуді тоқтату құқығына ие. Сіздің құндылық ақпаратыңыз өзгерген кезде платформада уақытында жаңартыңыз; уақытында жаңарту салдарынан туындаған жоғалтымды Сіз өзіңіз төлейсіз.
-
Тіркелудің қауіпсіздігі және басқарылуы
- Тіркелудің меншігімі платформаға тиесілі, Сіз тек тіркелуді қолдану құқығына иесіз. Тіркелуді сыйлық беру, беру, жалға беру, беру, сату немесе үшінші тұлғаларға Сіздің тіркелуді қолдануға рұқсат ете алмайсыз.
- Кәсіптік пайдаланушылар платформа ережелеріне сәйкес ішкі тіркелулер аша алады, негізгі тіркелу барлық ішкі тіркелулердің операциялық әрекеттеріне толық жауапкершілік түйіседі.
- Сіз тіркелу мен парольді дұрыс сақтауыңыз керек және тіркелу астындағы барлық тапсырыс әрекеттері мен транзакциялық операцияларға толық жауапкершілік түйіседі. Егер тіркелудің басқасын қолданғанын немесе қисынды операцияларды байқасаңыз, дереу платформаға хабарлаңыз және қоғамдық қауіпсіздік органдарына хабарлаңыз; сақтаудың дұрыс емес болуы салдарынан туындаған жоғалтымды Сіз өзіңіз төлейсіз.
3-тап Тапсырыс транзакция ережелері
- Тауар туралы ақпарат Платформада көрсетілген тауар бағалары, қойма, өлшемдер, параметрлер және жеткізу мерзімдері сияқты ақпарат нақты уақытта жаңартылады. Тапсырыс беру алдында мұқият тексеріңіз. Платформа жеткізу жағдайларына сәйкес тауар ақпаратын реттеу құқығына ие, реттеуден алдында жасалған тиімді тапсырыстар бастапқы келісімге сәйкес орындалынады.
-
Тапсырыстың құрылуы және күшіне кіруі
- Сіз тапсырыс беріп, ақшаны төлеп кеткеннен кейін (кредит мерзімі бар пайдаланушылар үшін тапсырыс беріліп, платформа/жеткізуші растады), тапсырыс ресми түрде күшіне кіреді.
- Егер тауар қоймасы жоқ болса, өндірісі тоқтатылса немесе жеткізу мүмкін болмаса, платформа немесе жеткізуші сәйкес тапсырысты болдыру және Сізге уақытында хабарлау құқығына ие. Алынған ақпаша бастапқы жолмен қайтарылады, платформа қосымша келісімді бұзу жауапкершілігін түйіспейді.
-
Төлем және есептеу
- Платформа онлайн-төлем, компаниялық банктік аударым және келісілген кредит мерзімі сияқты есептеу әдістерін қолдайды, олар Сіздің тіркелу құқығыңызбен және тапсырыс келісіміңізбен сәйкес болады.
- Компаниялық банктік аударымды таңдаған пайдаланушылар платформада жарияланған ресми компаниялық шот ақпаратына сәйкес ақша аударып, аударым ескертпесіне сәйкес тапсырыс нөмірін немесе компания тіркелу нөмірін дәл жазуы керек; ақша шотқа түсіп, платформаның қаржы бөлімі дәл тексергеннен кейін ғана сәйкес тапсырыс күшіне кіреді.
- Кредит мерзімі құқығы бар пайдаланушылар келісілген кредит мерзіміне сәйкес ақшаны толық төлеулері керек; төлемге кешіксе, платформа күні бойынша кешікту заңдылығын алу және ақша толық төленгенге дейін тапсырыс беру, жеткізу сияқты барлық қызметті уақытша тоқтату құқығына ие.
-
Жеткізу және қабылдау
- Тауарды жеткізу әдісі, жүк тасымалдау шығындарын жоюшы және жеткізу орны тапсырыс мәліметтеріне сәйкес болады. Жеткізу мерзімі нұсқаулық мерзім болып табылады. Логистика, ауа райы және басқа себептер салдарынан туындаған кешігулер үшін платформа келісімді бұзу жауапкершілігін түйіспейді.
- Сіз тауарды алған кезде тауардың санын, қаптамасын және сыртқы көрінісін жерде тексеруіңіз керек. Санның сәйкес емесі немесе зақымдануы сияқты мәселелер болса, тауарды алғаннан кейін 24 сағат ішінде платформа клиенттік қызметіне хабарласып, дәлелдер ұсыныңыз; мерзім ішінде ешқандай айырымдылық білдірілмесе, тауар қабылданған деп саналады.
-
Қайтару және алмасту ережелері
- Егер тауарда сапа мәселелері болса, Сіз келісілген мерзім ішінде қайтаруды және алмасуды сұрауға болады, жүк тасымалдау шығындары жауапты тарап төлейді.
- Бойынша жасалған тауарлар, мерзімі жақындаған тауарлар, арнайы салқындалатын/сынайтын тауарлар сапа мәселелері жоқ болса, себепсіз қайтаруды және алмасуды қолдайды; қалыпты тауарлардың сапа мәселелері жоқ қайтарылуы мен алмасуы үшін тауардың бүтін болуы және қайта сатуға әсер етпеуі керек, жүк тасымалдау шығындары Сіз төлейсіз.
- Нақты қайтарудың және алмасудың процедурасы мен мерзімі платформаның Қайтару және алмасту ережелеріне сәйкес болады.
- Шот-құжат ережелері Сіз тапсырыс аяқталғаннан кейін сәйкес сомадағы шот-құжатты беру үшін өтініш бере аласыз. Дәл және толық шот-құжат ақпаратын ұсыныңыз; шот-құжат шығарушы субъекті тапсырыс ақшасын алған субъектпен сәйкес болуы керек, шот-құжат мазмұны нақты транзакция тауарларына сәйкес болады.
4-тап Пайдаланушылардың әрекет ережесі
- Платформа қызметтерін қолдану процесінде Сіз мемлекеттік заңдармен, нормативтік актілермен және салалық бақылау талаптарына сәйкес болуыңыз керек және платформаны ешқандай заңсыз немесе ережесіз бизнес әрекетін жүргізу үшін қолдана алмайсыз.
-
Платформаның транзакция тәртібін бұзатын төмендегі әрекеттерге тыйым салынады:
- Жалған құндылықтар ұсыну немесе басқа субъектінің жеке басынын қолданып тіркелу;
- Зарарлы мақсатта көптеген тапсырыстар беру, себепсіз тауарды алудан бас тарту, жалған транзакциялар жасау немесе платформаның артықшылықтарын алакөз алу;
- Зарарлы мақсатта теріс пікірлер қалдыру, фактілерді ойлап таптап платформаның немесе жеткізушінің бизнес репутациясын бұзу;
- Техникалық құралдар арқылы платформа жүйесіне шабуыл жасау, тапсырыс деректерін өзгерту немесе платформа ақпаратын ұрлау;
- Платформаның тауар суреттерін, мәтіндерін, деректерін және басқа ресурстарды рұқсатсыз қайта басу немесе ұрлап, басқа бизнес мақсаттарда қолдану;
- Адилдік принципіне келіспейтін және платформаның қалыпты транзакция тәртібін бұзатын басқа әрекеттер.
- Сіз платформа бағдарламалық қамтамасыз етуі мен жүйесіне кері инженерлік жасау, кері компиляция жасау немесе дизассемблилеу жүргізе алмайсыз, сондай-ақ платформа бағдарламалық қамтамасыз етуін және байланысты деректерді рұқсатсыз өзгерте, көшіре тарата алмайсыз.
5-тап Ақылды меншік құқықтары
- Платформаның сауда белгілері, логотиптері, жүйе интерфейстері, бағдарламалық кодтары, транзакция деректері, алгоритмдері және платформаның барлық түпнұсқа мазмұнының барлық ақылды меншік құқықтары және байланысты құқықтары мен пайдалары платформа операторына тиесілі. Жазбаша рұқсатсыз Сіз оларды рұқсатсыз қолдана, көшіре тарата алмайсыз.
- Платформада жеткізушілер жүктелген тауар суреттері, сипаттамалары, бренд материалдары және басқа мазмұнның ақылды меншік құқықтары жеткізушілерге немесе байланысты құқық иелеріне тиесілі. Сіз оларды тек тапсырыс беру және тапсырыс алу үшін қолдана аласыз, рұқсатсыз бизнес мақсаттарда қолдана немесе қайта баса алмайсыз.
- Сіз платформада жариялаған пікірлер, кері байланыс және басқа мазмұн үшін Сіз платформаға ақылсыз, ерекше емес және суб-лицензияландыруға болатын қолдану лицензиясын бересіз, платформа оны қызметті жақсарту, мысалдарды көрсету және басқа мақсаттарда қолдана алады.
6-тап Құпиялылық және ақпаратты қорғау
- Платформа пайдаланушы ақпаратын қорғауға маңызды роль береді және Жеке ақпаратты қорғау заңы сияқты заңдармен, нормативтік актілермен және платформаның Құпиялылық саясатының келісімдеріне сәйкес Сіздің жеке және компания ақпаратын жинайды, сақтайды, қолданады және қорғайды.
- Сіз платформаның тапсырысты орындау, ақшаны төлемдеу, логистикалық жеткізу, шот-құжаттар шығару, клиенттік қызмет сияқты қажет сценарийлер негізінде ұсынған байланысты ақпаратты қолдануына келіссіз.
- Заңдар мен нормативтік актілердің талаптары, сот органдарының нұсқаулары немесе келісімді орындау үшін қажет жағдайлардан басқа платформа Сіздің келіссіз үшінші тұлғаларға субъект ақпаратын және транзакция деректерін ашпайды.
7-тап Төлемдер туралы айқындау
- Платформа бизнес ережелеріне сәйкес пайдаланушылардан транзакциялық қызмет ақшасы, техникалық қызмет ақшасы, комиссия және басқа төлемдер алу құқығына ие. Нақты төлем стандарттары және алу әдістері платформада жарияланған ережелерге сәйкес болады.
- Егер төлем стандарттары реттелсе, платформа олдың алдында хабарлайды; реттеу күшіне кіргеннен кейін Сіз қызметті қолдануды жалғастырсаңыз, жаңа төлем ережелеріне келіссіз деп саналады.
8-тап Жауапкершіліктен бас тарту
- Күштік жағдайлар (табиғи апаттар, үкіметтік бақылау, желі сбоялары, хакерлік шабуылдар, телекоммуникация бөлімдерінің техникалық реттеулері, жеткізушілік тізбектің үзілуі және басқалар, бірақ олармен шектелмейді) салдарынан қызметтің үзілуі, тапсырысты орындау мүмкін болмауы немесе деректердің жоғалуы үшін платформа өтеу жауапкершілігін түйіспейді.
- Платформа тек тапсырыс транзакциялары үшін техникалық қызмет ұсынады. Үшінші жеткізушілер ұсынған тауар сапасы, бренд рұқсаты, жеткізу қабілеті сияқты мәселелер үшін жеткізуші толық жауапкершілік түйіседі; платформа Сізге құқықтарды қорғау үшін үйлестіруге көмектеседі, бірақ бірлескен жауапкершілік түйіспейді.
- Сіздің өз операциялық қателіктеріңіз, ақпаратты қате толтыруыңыз, құндылықтың мерзімі өткені және басқа себептер салдарынан туындаған тапсырыс жоғалтымдары, жеткізу сбоялары, бақылау жазалары және басқа барлық жоғалтымды Сіз өзіңіз төлейсіз.
- Заңның рұқсат ететін ең үлкен шектеу ішінде платформа қызметті қолдану немесе қолдана алмау салдарынан туындаған кедей жоғалтымдар, пайда жоғалтымдары, бизнес жоғалтымдары және басқалары үшін өтеу жауапкершілігін түйіспейді.
- Платформа заңсыз және ережесіз тіркелулерге, қисынды тапсырыстарға алдын ала хабарлаусыз шектеу, тоқтату, жабу сияқты шаралар қабылдау құқығына ие; осыған байланысты туындаған жоғалтымды Сіз өзіңіз төлейсіз.
9-тап Келісімді бұзуды шешу және келісімді тоқтату
- Егер Сіз осы келісімге немесе платформа ережелеріне келіспесеңіз, платформа жағдайдың ауырлығына сәйкес ескерту, тапсырыс беру құқығын шектеу, тіркелуді тоқтату, заңдылықты алу, тұрақты түрде тіркелуді жабу сияқты шаралар қабылдау құқығына ие.
- Ақшаны төлемге кешіксе немесе ережесіз операция жасап платформаға немесе жеткізушіге жоғалтым келтіргенде Сіз толық өтеу жауапкершілігін түйіседі, платформа Сіздің төленбеген ақшаларыңыздан, күтілетін қайтарым ақшаларынан тікелей алу құқығына ие.
- Сіз платформаның белгіленген жолы арқылы тіркелуді жою үшін өтініш бере аласыз. Жою алдында барлық ақшаны төлеп, барлық жолда бар тапсырыстарды аяқтап, барлық транзакция дауларын шешуіңіз керек. Тіркелуді жойғаннан кейін Сіздің қызмет құқығыңыз дереу тоқтайды.
- Келісім тоқталғаннан кейін осы келісімдегі ақылды меншік құқықтары, құпиялылықты қорғау, жауапкершіліктен бас тарту, дауларды шешу және басқа шарттар әлі де күшінде болады.
10-тап Дауларды шешу
- Осы келісімнің құрылуы, орындалуы, түсіндірілуі және дауларды шешуі Қытай Халық Республикасының материктік аймағының заңдарына сәйкес болады.
- Осы келісіммен байланысты кез келген дау екі тараптың достық келіссөздері арқылы шешіледі; келіссөздер нәтиже бермесе, кез келген тарап платформа операторының тұрақты жерінің жоғарыда аталған құқықтары бар халық сотына дау ілгері салуға болады.
11-тап Басқа мәселелер
- Осы келісімнің шарт тақырыптары тек оқудың оңайлығы үшін орнатылған және шарттардың мағынасы мен түсіндірілуіне әсер етпейді.
- Платформаның осы келісім бойынша кез келген құқықты қолданбауы немесе қолдануға кешігуі осы құқықты тастау деп саналмайды.
- Егер Сіздің осы келісім бойынша кез келген сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, платформа клиенттік қызмет арнасы арқылы бізбен байланысыңыз.