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Acordo de registro de usuário
2026-08-17 01:30:07 Número de visualizações:422

Bem-vindo ao registro e uso dos serviços desta plataforma de pedidos de comércio eletrônico. Esta plataforma fornece serviços complementares de transações on-line para a venda por atacado de mercadorias e a compra de pedidos. Para proteger seus direitos e interesses legítimos, leia atentamente todas as cláusulas deste acordo antes de se registrar, especialmente o conteúdo relacionado aos requisitos de qualificação, regras de transação e limitações de responsabilidade.

Ao marcar “Li e concordo”, concluir o registro ou usar efetivamente os serviços de pedido da plataforma, você será considerado como tendo compreendido plenamente e aceito todas as regras divulgadas por este acordo e pela plataforma. Se você não concorda com este acordo, não realize a operação de registro.

Capítulo I Disposições Gerais

  1. Eficácia do acordo Este acordo é o contrato de direitos e obrigações celebrado entre você e o operador da plataforma sobre o registro de conta, o uso dos serviços de pedido da plataforma e o cumprimento das transações. Todas as regras divulgadas pela plataforma, como as “Regras de Transação”, as “Regras de Gestão de Devoluções e Trocas” e as “Regras de Liquidação de Prazo de Pagamento”, são parte integrante e inseparável deste acordo e têm a mesma força jurídica que ele.
  2. Escopo do serviço A plataforma fornece aos usuários, por meio da Internet, serviços como exibição de informações de produtos, realização de pedidos on-line, gerenciamento de pedidos, liquidação de pagamentos, rastreamento logístico, solicitação de faturamento e serviços complementares da cadeia de suprimentos; o conteúdo específico do serviço prevalece conforme o que a plataforma realmente fornece.
  3. Ajuste do serviço A plataforma tem o direito de ajustar, interromper ou encerrar alguns serviços de acordo com o desenvolvimento do negócio; antes do ajuste, a plataforma informará por meio de avisos, mensagens internas ou outros meios.

Capítulo II Registro de Conta e Gestão de Qualificações

  1. Qualificação para registro
    • O usuário registrado deve ser uma pessoa física com plena capacidade civil, um comerciante individual legalmente constituído, uma pessoa jurídica ou outra organização, e possuir as qualificações legais para comprar e operar os produtos correspondentes.
    • Menores de idade ou entidades sem as qualificações comerciais correspondentes não podem se registrar; a plataforma tem o direito de recusar o pedido de registro.
  2. Envio de informações e qualificações
    • Você deve fornecer informações da entidade verdadeiras, precisas e completas de acordo com os requisitos da página de registro, incluindo, entre outros, licença comercial, licença de operação (se necessário), informações de contato, endereço de recebimento e informações de faturamento.
    • Você garante que todos os documentos de qualificação enviados são verdadeiros, legais e válidos, e que não há falsificações, uso indevido de identidade ou documentos vencidos.
  3. Verificação de qualificações A plataforma tem o direito de revisar e reexaminar periodicamente suas qualificações comerciais; se a verificação não for aprovada, a plataforma tem o direito de recusar o registro, restringir as permissões de pedido ou congelar a conta. Quando suas informações de qualificação mudarem, você deve atualizá-las na plataforma em tempo hábil; as perdas causadas pela falta de atualização oportuna serão de sua responsabilidade.
  4. Segurança e gestão da conta
    • A propriedade da conta pertence à plataforma; você só usufrui do direito de uso da conta. Não pode doar, emprestar, alugar, transferir ou vender a conta, nem autorizar terceiros a usá-la.
    • Os usuários empresariais podem abrir subcontas de acordo com as regras da plataforma; a conta principal deve assumir toda a responsabilidade pelas operações de todas as subcontas.
    • Você deve guardar cuidadosamente a conta e a senha e assumir toda a responsabilidade por todas as atividades de pedido e operações de transação realizadas sob a conta. Se descobrir que a conta foi usada indevidamente ou há operações anômalas, notifique imediatamente a plataforma e registre um boletim de ocorrência; as perdas causadas por guarda inadequada serão de sua responsabilidade.

Capítulo III Regras de Transação de Pedidos

  1. Informações do produto O preço, o estoque, as especificações, os parâmetros, o ciclo de entrega e outras informações dos produtos exibidos na plataforma são atualizados em tempo real; verifique-os cuidadosamente antes de fazer o pedido. A plataforma tem o direito de ajustar as informações do produto de acordo com a situação de fornecimento; os pedidos válidos já gerados antes do ajuste serão executados conforme o acordo original.
  2. Formação e vigência do pedido
    • Depois que você enviar o pedido e concluir o pagamento das mercadorias (os usuários com prazo de pagamento enviam o pedido após confirmação pela plataforma / fornecedor), o pedido entra oficialmente em vigor.
    • Se o produto estiver esgotado, descontinuado ou não puder ser fornecido, a plataforma ou o fornecedor tem o direito de cancelar o pedido correspondente e notificá-lo imediatamente; o pagamento já recebido será devolvido pela via original, e a plataforma não assume responsabilidade adicional por descumprimento.
  3. Pagamento e liquidação
    • A plataforma suporta pagamento on-line, transferência bancária corporativa, prazo de pagamento acordado e outros métodos de liquidação; o método específico prevalece conforme as permissões da sua conta e o acordo do pedido.
    • Os usuários que escolherem a transferência bancária corporativa devem efetuar a remessa de acordo com as informações oficiais da conta corporativa divulgadas pela plataforma e preencher com precisão o número do pedido correspondente ou a conta de registro da empresa na nota de transferência; o pedido correspondente só entra em vigor após a chegada dos fundos e a verificação pelo departamento financeiro da plataforma.
    • Os usuários com direito a prazo de pagamento devem pagar integralmente as mercadorias dentro do prazo acordado; se o pagamento atrasar, a plataforma tem o direito de cobrar multa diária por atraso e suspender todos os serviços, incluindo fazer pedidos e enviar mercadorias, até que a dívida seja quitada.
  4. Entrega e recebimento
    • A forma de entrega do produto, a responsabilidade pelo frete e o local de entrega são determinados conforme os detalhes do pedido; o prazo de entrega é um prazo de referência, e a plataforma não assume responsabilidade por atrasos causados pela logística, clima ou outros motivos.
    • Ao receber as mercadorias, você deve inspecionar no local a quantidade, a embalagem e a aparência do produto. Se houver problemas como divergência de quantidade ou danos, entre em contato com o atendimento ao cliente da plataforma dentro de 24 horas após o recebimento e forneça comprovantes; se não apresentar objeções dentro do prazo, as mercadorias serão consideradas aceitas como conformes.
  5. Regras de devolução e troca
    • Se o produto apresentar problemas de qualidade, você pode solicitar a devolução ou troca dentro do prazo acordado; o frete é de responsabilidade da parte culpada.
    • Produtos personalizados, produtos próximos ao vencimento e produtos especiais refrigerados / frágeis não aceitam devolução ou troca sem motivo quando não há problema de qualidade; para produtos comuns sem problema de qualidade, a devolução ou troca exige que o produto esteja intacto e não afete a revenda, e o frete é de sua responsabilidade.
    • O processo e o prazo específicos de devolução e troca serão regidos pelas “Regras de Gestão de Devoluções e Trocas” da plataforma.
  6. Regras de faturamento Você pode solicitar a emissão de fatura do valor correspondente após a conclusão do pedido; forneça informações de faturamento precisas e completas; a entidade de faturamento deve ser consistente com a entidade que recebe o pagamento do pedido, e o conteúdo da fatura prevalece conforme os produtos realmente transacionados.

Capítulo IV Normas de Conduta do Usuário

  1. Ao usar os serviços da plataforma, você deve cumprir as leis e regulamentos nacionais e os requisitos regulatórios do setor, e não deve usar a plataforma para nenhuma atividade comercial ilegal ou irregular.
  2. É proibido realizar as seguintes condutas que perturbem a ordem de transação da plataforma:
    • Enviar qualificações falsas ou usar a identidade de terceiros para registrar contas;
    • Fazer pedidos em massa de má-fé, recusar mercadorias sem motivo, realizar transações falsas ou obter indevidamente subsídios e descontos da plataforma;
    • Publicar avaliações negativas maliciosas ou inventar fatos para difamar a reputação comercial da plataforma ou dos fornecedores;
    • Usar meios técnicos para atacar o sistema da plataforma, adulterar dados de pedidos ou roubar informações da plataforma;
    • Reproduzir ou se apropriar sem autorização das imagens, textos, dados e outros recursos dos produtos da plataforma para outros fins comerciais;
    • Outras condutas que violem o princípio da boa-fé e prejudiquem a ordem normal de transação da plataforma.
  3. Você não deve realizar engenharia reversa, compilação reversa ou desmontagem do software e do sistema da plataforma, nem modificar, copiar ou distribuir sem autorização o software da plataforma e os dados relacionados.

Capítulo V Propriedade Intelectual

  1. As marcas, o logotipo, a interface do sistema, o código do software, os dados de transações, os algoritmos e todo o conteúdo original da plataforma, bem como todos os direitos de propriedade intelectual e direitos relacionados, pertencem ao operador da plataforma. Sem autorização por escrito, você não deve usá-los, copiá-los ou divulgá-los.
  2. As imagens de produtos, apresentações, materiais de marca e outros conteúdos enviados pelos fornecedores na plataforma pertencem ao fornecedor ou ao titular de direitos correspondente; você só pode usá-los como referência para a compra de pedidos, sem uso comercial ou reprodução não autorizada.
  3. Quanto às avaliações, comentários e outros conteúdos que você publicar na plataforma, você concede à plataforma uma licença de uso gratuita, não exclusiva e sublicenciável, que pode ser usada para otimização de serviços, exibição de casos e outros fins.

Capítulo VI Privacidade e Proteção de Informações

  1. A plataforma valoriza a proteção das informações dos usuários e coletará, armazenará, usará e protegerá suas informações pessoais e empresariais de acordo com leis e regulamentos como a “Lei de Proteção de Informações Pessoais” e as disposições da “Política de Privacidade” da plataforma.
  2. Você concorda que a plataforma use as informações fornecidas nos cenários necessários, como cumprimento de pedidos, liquidação de pagamentos, entrega logística, emissão de faturas e atendimento ao cliente.
  3. Exceto quando exigido por leis e regulamentos, ordem de órgão judicial ou necessidade de cumprir o acordo, a plataforma não divulgará a terceiros suas informações de entidade e dados de transações sem o seu consentimento.

Capítulo VII Descrição de Taxas

  1. A plataforma tem o direito de cobrar dos usuários taxas de serviço de transação, taxas de serviço técnico, comissões e outras taxas de acordo com as regras comerciais; o padrão específico de cobrança e a forma de pagamento prevalecem conforme as regras divulgadas pela plataforma.
  2. Se o padrão de cobrança for ajustado, a plataforma divulgará com antecedência; se você continuar usando os serviços após a vigência do ajuste, será considerado que aceita as novas regras de cobrança.

Capítulo VIII Declaração de Isenção de Responsabilidade

  1. A plataforma não assume responsabilidade de indenização pela interrupção dos serviços, impossibilidade de cumprir pedidos ou perda de dados causadas por força maior (incluindo, entre outros, desastres naturais, controle governamental, falhas de rede, ataques de hackers, ajustes técnicos de departamentos de telecomunicações e interrupções na cadeia de suprimentos).
  2. A plataforma fornece apenas serviços técnicos de transações de pedidos; problemas de qualidade dos produtos, autorização de marcas e capacidade de entrega dos fornecedores terceiros são de responsabilidade exclusiva do fornecedor; a plataforma o ajudará a coordenar a defesa dos seus direitos, mas não assume responsabilidade solidária.
  3. As perdas de pedidos, falhas de envio, sanções regulatórias e outras consequências causadas por seus próprios erros de operação, erros no preenchimento de informações ou vencimento de qualificações são inteiramente de sua responsabilidade.
  4. Na máxima medida permitida por lei, a plataforma não assume responsabilidade de indenização por perdas indiretas, perdas de lucros e perdas operacionais decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar os serviços.
  5. A plataforma tem o direito de tomar medidas como restringir, congelar ou encerrar contas ilegais ou anômalas, sem aviso prévio; as perdas resultantes serão de sua responsabilidade.

Capítulo IX Tratamento de Descumprimentos e Encerramento do Acordo

  1. Se você violar este acordo ou as regras da plataforma, esta tem o direito de tomar, conforme a gravidade, medidas como advertência, restrição da permissão de pedido, congelamento da conta, dedução de multa por descumprimento e banimento permanente da conta.
  2. Se o atraso no pagamento das mercadorias ou operações irregulares causarem perdas à plataforma ou aos fornecedores, você deve assumir toda a responsabilidade de indenização; a plataforma tem o direito de deduzir diretamente dos seus pagamentos pendentes ou reembolsos a aguardar.
  3. Você pode solicitar o encerramento da conta pelo caminho designado pela plataforma; antes do encerramento, deve quitar todos os pagamentos pendentes, concluir todos os pedidos em andamento e resolver todas as disputas de transações. Após o encerramento da conta, suas permissões de serviço terminam imediatamente.
  4. Após o encerramento do acordo, as cláusulas de propriedade intelectual, proteção de privacidade, isenção de responsabilidade e resolução de disputas permanecem em vigor.

Capítulo X Resolução de Disputas

  1. A celebração, o cumprimento, a interpretação deste acordo e a resolução de disputas são regidos pelas leis da região continental da República Popular da China.
  2. Qualquer disputa decorrente deste acordo será resolvida por negociação amigável entre as partes; se a negociação falhar, qualquer uma das partes pode entrar com ação no tribunal popular competente do local de domicílio do operador da plataforma.

Capítulo XI Disposições Diversas

  1. Os títulos das cláusulas deste acordo são apenas para facilitar a leitura e não afetam o significado e a interpretação das cláusulas.
  2. O fato de a plataforma não exercer ou adiar o exercício de qualquer direito sob este acordo não será considerado renúncia a esse direito.
  3. Se tiver dúvidas ou sugestões sobre este acordo, entre em contato conosco pelos canais de atendimento ao cliente da plataforma.
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