歡迎您註冊使用本電商訂貨平台服務。本平台為商品批發、採購訂貨提供線上交易配套服務,為保障您的合法權益,請您在註冊前仔細閱讀本協議全部條款,特別是涉及資質要求、交易規則、責任限制的相關內容。
您勾選「已閱讀並同意」、完成註冊或實際使用平台訂貨服務,即視為您已充分理解並同意接受本協議及平台公示的所有規則的全部約束。若您不同意本協議,請勿進行註冊操作。
第一章 總則
- 協議效力 本協議是您與平台營運方之間就帳號註冊、使用平台訂貨服務、交易履約等事項所訂立的權利義務協議。平台發布的《交易規則》《退換貨管理規則》《帳期結算規則》等所有公示規則,均為本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。
- 服務範圍 平台透過網際網路向用戶提供商品資訊展示、線上訂貨下單、訂單管理、貨款結算、物流追蹤、開票申請、供應鏈配套等服務,具體服務內容以平台實際提供為準。
- 服務調整 平台有權根據業務發展調整、中斷或終止部分服務,調整前將透過平台公告、站內信等方式予以告知。
第二章 帳號註冊與資質管理
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註冊資格
- 註冊用戶應為具有完全民事行為能力的自然人、合法存續的個體工商戶、法人或其他組織,具備從事對應商品採購、經營的合法資質。
- 未成年人或不具備相應經營資質的主體不得註冊,平台有權拒絕其註冊申請。
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資訊與資質提交
- 您應按照註冊頁面要求,提供真實、準確、完整的主體資訊,包括但不限於營業執照、經營許可證(如需)、聯絡人資訊、收貨地址、開票資訊等。
- 您保證所提交的全部資質文件真實、合法、有效,不存在偽造、冒用、過期等情形。
- 資質核驗 平台有權對您提交的經營資質進行審核與定期複核,核驗不通過的,平台有權拒絕註冊、限制下單權限或凍結帳號。您的資質資訊發生變更時,應及時在平台更新,因未及時更新造成的損失由您自行承擔。
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帳號安全與管理
- 帳號所有權歸平台所有,您僅享有帳號使用權,不得贈與、借用、租用、轉讓、販售帳號,也不得許可第三方使用您的帳號。
- 企業用戶可根據平台規則開通子帳號,主帳號應對全部子帳號的操作行為承擔全部責任。
- 您應妥善保管帳號及密碼,對帳號下的所有訂貨行為、交易操作承擔全部責任。如發現帳號被盗用或異常操作,請立即通知平台並向公安機關報案,因保管不善導致的損失由您自行承擔。
第三章 訂貨交易規則
- 商品資訊 平台展示的商品價格、庫存、規格、參數、交貨週期等資訊即時更新,下單前請您仔細核對。平台有權根據供貨情況調整商品資訊,調整前已生成的有效訂單按原約定執行。
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訂單成立與生效
- 您提交訂貨訂單並完成貨款支付(帳期用戶提交訂單並經平台 / 供應商確認)後,訂單正式生效。
- 如遇商品缺貨、停產或無法供貨的情形,平台或供應商有權取消對應訂單,並及時通知您,已收取的貨款將原路退回,平台不承擔額外違約責任。
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支付與結算
- 平台支援線上支付、公對公轉帳、約定帳期等結算方式,具體以您的帳號權限及訂單約定為準。
- 選擇公對公轉帳的用戶,需按照平台公示的官方公務帳戶資訊進行匯款,並在轉帳備註中準確填寫對應訂單編號或企業註冊帳號;款項到帳並經平台財務核實無誤後,對應訂單方可生效。
- 享有帳期權限的用戶,應嚴格按照約定的帳期足額支付貨款;逾期未支付的,平台有權按日收取逾期違約金,並暫停您的下單、發貨等全部服務,直至貨款結清。
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配送與驗收
- 商品配送方式、運費承擔、交貨地點以訂單詳情為準,配送時效為參考時效,因物流、天氣等原因導致的延誤,平台不承擔違約責任。
- 您收貨時應當場對商品數量、包裝、外觀進行驗收。如存在數量不符、破損等問題,請於收貨後 24 小時內聯繫平台客服並提供憑證,逾期未提出異議的,視為商品驗收合格。
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退換貨規則
- 商品存在品質問題的,您可在約定期限內申請退換貨,運費由責任方承擔。
- 客製化商品、即期商品、特殊冷藏 / 易碎商品,非品質問題不支持無理由退換貨;普通商品非品質問題退換貨需保證商品完好、不影響二次銷售,運費由您自行承擔。
- 具體退換貨流程、時限以平台《退換貨管理規則》為準。
- 發票規則 您可在訂單完成後申請開具對應金額的發票,請提供準確、完整的開票資訊;開票主體與訂單收款主體保持一致,開票內容以實際交易商品為準。
第四章 用戶行為規範
- 您在使用平台服務過程中,應遵守國家法律法規及行業監管要求,不得利用平台從事任何違法違規經營活動。
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禁止實施以下擾亂平台交易秩序的行為:
- 提交虛假資質、冒用他人主體身份註冊帳號;
- 惡意批量下單、無理由拒收、虛假交易、套取平台優惠補貼;
- 惡意差評、捏造事實詆毀平台或供應商商業聲譽;
- 利用技術手段攻擊平台系統、篡改訂單數據、盜取平台資訊;
- 擅自轉載、盜用平台商品圖片、文案、數據等資源用於其他商業用途;
- 其他違反誠實信用原則、破壞平台正常交易秩序的行為。
- 您不得對平台軟體及系統進行反向工程、反向編譯、反彙編,不得擅自修改、複製、散佈平台軟體及相關數據。
第五章 智慧財產權
- 平台的商標、Logo、系統介面、軟體代碼、交易數據、演算法及所有平台原創內容,全部智慧財產權及相關權益均歸平台營運方所有。未經書面授權,您不得擅自使用、複製或傳播。
- 平台內供應商上傳的商品圖片、介紹、品牌資料等內容,智慧財產權歸供應商或相關權利人所有,您僅可用於訂貨採購參考,不得擅自商用或轉載。
- 對於您在平台發布的評價、回饋等內容,您授予平台免費的、非獨家的、可轉授權的使用許可,平台可用於服務優化、案例展示等用途。
第六章 隱私與資訊保護
- 平台重視用戶資訊保護,將按照《個人資訊保護法》等法律法規及平台《隱私政策》的約定,收集、儲存、使用、保護您的個人及企業資訊。
- 您同意平台基於訂單履約、貨款結算、物流配送、開具發票、客戶服務等必要場景,使用您提交的相關資訊。
- 除法律法規要求、司法機關指令或為履行協議必需外,平台不會未經您同意向第三方披露您的主體資訊及交易數據。
第七章 費用說明
- 平台有權根據業務規則向用戶收取交易服務費、技術服務費、佣金等費用,具體收費標準、收取方式以平台公示規則為準。
- 若收費標準調整,平台將提前公示;調整生效後您繼續使用服務的,視為同意新的收費規則。
第八章 免責聲明
- 因不可抗力(包括但不限於自然災害、政府管制、網路故障、駭客攻擊、電信部門技術調整、供應鏈中斷等)導致服務中斷、訂單無法履行或數據丟失的,平台不承擔賠償責任。
- 平台僅提供訂貨交易技術服務,第三方供應商提供的商品品質、品牌授權、交貨能力等問題,由供應商承擔全部責任;平台將協助您協調維權,但不承擔連帶責任。
- 因您自身操作失誤、資訊填寫錯誤、資質失效等原因導致的訂單損失、發貨失敗、監管處罰等,由您自行承擔全部責任。
- 在法律允許的最大範圍內,平台對因使用或無法使用服務產生的間接損失、利潤損失、經營損失等不承擔賠償責任。
- 平台有權對違法違規帳號、異常訂單採取限制、凍結、關閉等措施,且無需提前通知;由此造成的損失由您自行承擔。
第九章 違約處理與協議終止
- 如您違反本協議或平台規則,平台有權視情節輕重,採取警告、限制下單權限、凍結帳號、扣除違約金、永久封禁帳號等措施。
- 您逾期支付貨款或違規操作給平台、供應商造成損失的,應承擔全部賠償責任,平台有權從您的未結款項、待退貨款中直接抵扣。
- 您可透過平台指定路徑申請註銷帳號,註銷前需結清全部貨款、完成所有在途訂單並處理完畢所有交易糾紛。帳號註銷後,您的服務權限即刻終止。
- 協議終止後,本協議中智慧財產權、隱私保護、免責聲明、爭議解決等條款繼續有效。
第十章 爭議解決
- 本協議的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律。
- 因本協議產生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向平台營運方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。
第十一章 其他
- 本協議條款標題僅為閱讀方便設置,不影響條款的含義與解釋。
- 平台未行使或延遲行使本協議項下的任何權利,不視為對該權利的放棄。
- 如您對本協議有任何疑問或建議,請透過平台客服渠道與我們聯繫。