Este acuerdo se aplica a todos los servicios relacionados con el pedido de mercancías que ofrece el sistema, incluida la realización de pedidos, la gestión de pedidos, la liquidación de pagos y la distribución logística. Al utilizar los servicios del sistema, usted acepta que recopilemos, utilicemos, almacenemos y protejamos su información relevante de acuerdo con lo estipulado en este acuerdo.
I. Alcance de la recopilación de información
- Información de calificación de registro: Datos de la entidad presentados durante el registro, como nombre de la empresa, licencia comercial, información de contacto, dirección de recepción e información de facturación.
- Información de cumplimiento de transacciones: Registros de pedidos, datos de pago y liquidación, información logística, registros de devoluciones y cambios, registros de comunicación con el servicio de atención al cliente y otra información relacionada con las transacciones.
- Información de uso del sistema: Información del dispositivo de acceso, dirección IP, registros de operación y registros de uso de funciones, utilizados para garantizar la seguridad del servicio y optimizar la experiencia.
II. Forma de uso de la información
- Completar la verificación de cuentas y la revisión de calificaciones, y proporcionar servicios básicos de pedido, como realizar pedidos, dar seguimiento, liquidar y facturar.
- Investigar transacciones anómalas, prevenir riesgos de fraude, garantizar la seguridad de las cuentas y las transacciones, y mantener el funcionamiento normal del sistema.
- Optimizar las funciones del sistema, enviar notificaciones comerciales y actividades de productos (usted puede darse de baja en cualquier momento).
- Cooperar con las consultas legales de los órganos judiciales y reguladores y cumplir las obligaciones legales.
III. Intercambio y divulgación de información
No venderemos su información; solo compartiremos los datos necesarios en las siguientes circunstancias:
- Para completar el cumplimiento de las transacciones, proporcionar la información necesaria de pedidos, recepción y liquidación a los proveedores de servicios de logística, pago y facturación colaboradores.
- De acuerdo con los requisitos legales y normativos, cooperar con la obtención legal por parte de los órganos judiciales o administrativos.
- Proporcionar información a otros terceros después de obtener su consentimiento explícito.
IV. Almacenamiento y seguridad de la información
- Su información se almacenará dentro del territorio de la República Popular China; la transferencia transfronteriza requerirá su consentimiento por separado.
- Adoptamos tecnologías de seguridad y sistemas de gestión de uso común en la industria para prevenir la divulgación, destrucción y pérdida de información.
- La información solo se conserva durante el período mínimo necesario para los fines del servicio, salvo disposición legal en contrario.
V. Sus derechos sobre la información
Usted tiene derecho a consultar, corregir y eliminar su información, o a solicitar la cancelación de su cuenta, a través del centro personal del sistema o contactando con el servicio de atención al cliente. Procesaremos su solicitud dentro de un plazo razonable.
VI. Actualización del acuerdo
Tenemos derecho a revisar este acuerdo según los requisitos comerciales o legales; el acuerdo revisado se anunciará en el sistema. Si continúa utilizando los servicios, se considerará que acepta el contenido revisado.
VII. Información de contacto
Si tiene preguntas o sugerencias sobre este acuerdo, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de atención al cliente del sistema.