Настоящее соглашение распространяется на все услуги по заказам, предоставляемые системой: оформление заказов на товары, управление заказами, расчеты по оплате, логистическая доставка и другие связанные сервисы. Используя услуги системы, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию в соответствии с настоящим соглашением.
1. Объем собираемой информации
- Регистрационная и квалификационная информация: наименование предприятия, свидетельство о регистрации бизнеса, контактные данные, адрес доставки, реквизиты для выставления счетов и другие материалы субъекта, предоставляемые при регистрации.
- Информация о транзакциях и исполнении: записи заказов, данные расчетов по оплате, логистическая информация, записи возвратов и обменов, записи общения со службой поддержки и другая информация, связанная с транзакциями.
- Информация об использовании системы: данные устройства доступа, IP-адрес, журналы операций, записи использования функций и т.д. — используются для обеспечения безопасности услуг и оптимизации опыта пользователей.
2. Как мы используем информацию
- Проводим проверку учетной записи и квалификации, предоставляем основные услуги по заказам: оформление, отслеживание заказов, расчеты, выставление счетов.
- Выявляем аномальные транзакции, предотвращаем риски мошенничества, обеспечиваем безопасность учетных записей и транзакций, поддерживаем нормальную работу системы.
- Оптимизируем функции системы, рассылаем бизнес-уведомления и акции по товарам (вы можете отказаться от рассылки в любое время).
- Сотрудничаем с законными запросами судебных и контролирующих органов для выполнения юридических обязательств.
3. Обмен и раскрытие информации
Мы не продаем вашу информацию. Мы передаем необходимые данные только в следующих случаях:
- Для исполнения транзакций предоставляем необходимую информацию о заказах, доставке и расчетах партнерам: логистическим компаниям, платежным операторам, сервисам выставления счетов.
- Предоставляем информацию в соответствии с требованиями законодательства и законными запросами судебных или административных органов.
- Предоставляем информацию третьим лицам при вашем явном согласии.
4. Хранение и безопасность информации
- Ваша информация хранится на территории Китайской Народной Республики. Трансграничная передача требует вашего отдельного согласия.
- Мы применяем стандартные для отрасли технологии безопасности и системы управления для предотвращения утечки, повреждения и утраты информации.
- Информация хранится только в течение минимального срока, необходимого для целей предоставления услуг, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Ваши права в отношении информации
Вы имеете право просматривать, исправлять или удалять свою информацию, а также подать заявку на аннулирование учетной записи через личный центр системы или обратившись в службу поддержки. Мы обработаем ваш запрос в разумный срок.
6. Обновления соглашения
Мы оставляем за собой право пересматривать настоящее соглашение в соответствии с бизнес-потребностями или нормативными требованиями. Пересмотренная версия публикуется в системе. Продолжение использования услуг означает ваше согласие с пересмотренным содержанием.
7. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или предложения по настоящему соглашению, свяжитесь с нами через канал службы поддержки системы.